| サービス名称 | Baxpixzy（バックスピクジー） |
|---|---|
| 運営主体 / 運営責任者 | Elena Rukavina（エレーナ・ルカヴィナ） |
| 所在地 |
Počiteljska ul. 2/1, 10110, Zagreb, Zagreb, Croatia （クロアチア共和国 ザグレブ市） |
| 連絡先メールアドレス |
[email protected] ※お問い合わせは電子メールにて24時間受け付けております。通常、24〜48営業時間以内にご返答いたします。 |
| 電話番号 |
電子メール（[email protected]）によるご請求を受領後、遅滞なく電磁的方法等により提供いたします。 ※時差および国際通話対応のため、最初のご連絡は電子メールまたはお問い合わせフォームをご利用ください。 |
| 提供サービス内容 |
1. ECマーケットプレイス向けプロモーション動画制作（Amazon, eBay等） 2. 完全ターンキー動画ポッドキャスト制作（遠隔ディレクション・編集・整音） 3. オンライン講座・マスタークラス映像制作・教材オーサリング 4. ビデオインタビュー＆オーラルヒストリー・個人回顧録制作 5. 映像ライティング・シナリオ構成の基礎指導 |
| 役務の提供形態 |
オンライン通信網を通じた遠隔ディレクションおよび電磁的データ納品。 ※当スタジオは欧州拠点のスタジオであり、日本国内に物理的な店舗・対面スタジオはありません。 |
| 販売価格・対価 |
個別プロジェクトの要件、仕様、制作尺、編集難易度に応じた個別お見積もりによる算定。 ※本ウェブサイト上での定額決済や即時販売はありません。事前のお見積書をご確認・ご承諾いただいた上で契約締結となります。 |
| 対価以外に必要な費用 | 銀行振込手数料等の国際送金諸費用、ならびにインターネット通信接続料金・データ送受信通信費はお客様のご負担となります。 |
| 代金の支払時期・支払方法 |
【支払方法】国際銀行振込、または合意された電磁的オンライン決済サービス。 【支払時期】個別契約に定める期日（原則として着手前の一部金、および納品検収時）。 |
| 役務提供の時期（納期） | お客様との要件定義完了および素材受領後、個別契約に定める制作スケジュールに基づき、オンラインストレージ等を通じて電磁的に納品します（標準制作期間：構成合意後14営業日〜30営業日程度）。 |
| 返品・キャンセルに関する特約 |
デジタル成果物および役務提供の性質上、制作着手後のお客様都合によるキャンセルおよび返金には応じかねます。 納品された成果物に事前の合意仕様との不一致または瑕疵が存在する場合、個別契約に定める範囲内（原則として無償修正2回まで）で速やかに修正対応を行います。 |
| 動作環境・推奨仕様 | 【動画閲覧・受取】高速ブロードバンドインターネット接続、最新のWebブラウザ（Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge最新版）、H.264/H.265/ProRes再生可能なメディアプレーヤー。 |
| 広告主適格性確認について | 当ウェブサイトはGoogle Adsの広告掲載基準に準拠し、運営者本人（Elena Rukavina）による広告主適格性確認（Advertiser Verification）を完了しております。 |